2024年03月04日
川俣晶の縁側ソフトウェア技術雑記 total 2728 count

パソコンがウィルスに感染したという警告と電話番号が出て一切の操作ができなくなった

Written By: 川俣 晶連絡先

問題 §

Webサーフィン中に、パソコンがウィルスに感染したという警告と電話番号が出て一切の操作ができなくなった。マイクロソフトを名乗っている。音声も流れ続ける。キーボードもマウスも操作を受け付けない。

原因 §

詐欺。ただのインチキ広告

解決 §

  1. CTRL+ALT+DELキーを同時に押す
  2. タスクマネージャを選び、タスクマネージャを起動する
  3. プロセスのリスト(アプリ)から使用しているウェブブラウザを捜す
  4. 右クリックしてタスクの終了を選ぶ
  5. Webブラウザを再度起動した時、また警告が出る場合があるが全画面にはなっていない可能性が高いので、単純にタブを削除する (インチキなので警告は無視して良い)